Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 18 de Março de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como a Mistery Bricks recolhe, utiliza e protege as tuas informações pessoais quando visitas ou fazes uma compra no nosso website. Ao utilizares o nosso website, concordas com a recolha e utilização de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

1. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

Quando visitas ou interages com o nosso website, podemos recolher os seguintes tipos de informações:

1.1 Informações Pessoais

  • Nome.

  • Endereço de faturação e de envio.

  • Endereço de e-mail.

  • Número de telefone.

  • Detalhes de pagamento (processados de forma segura por fornecedores externos; não armazenamos dados de cartões).

1.2 Informações Recolhidas Automaticamente

  • Endereço IP.

  • Tipo de navegador e informações do dispositivo.

  • Páginas visitadas e tempo gasto no site.

  • URLs de referência. Estes dados são recolhidos através de cookies, píxeis e tecnologias semelhantes.

2. COMO UTILIZAMOS AS TUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos as tuas informações para:

  • Processar e cumprir encomendas.

  • Comunicar contigo relativamente à tua compra.

  • Prestar suporte ao cliente.

  • Melhorar o desempenho do website e a experiência do utilizador.

  • Detetar e prevenir fraudes.

  • Cumprir obrigações legais. Se autorizares, poderemos também utilizar o teu e-mail para enviar comunicações de marketing. Podes cancelar a subscrição a qualquer momento.

3. BASE JURÍDICA PARA O PROCESSAMENTO (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), processamos dados pessoais com base em:

  • O teu consentimento.

  • Execução de um contrato (cumprimento de encomendas).

  • Obrigações legais.

  • Interesses comerciais legítimos (prevenção de fraude, análise, otimização do site).

4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Ativar as funcionalidades principais do website.

  • Analisar o tráfego e o desempenho.

  • Apoiar esforços de publicidade e remarketing. Podes controlar ou desativar os cookies através das definições do teu navegador. A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do website.

5. PARTILHA DAS TUAS INFORMAÇÕES

Podemos partilhar os teus dados pessoais com terceiros de confiança apenas quando necessário, incluindo:

  • Processadores de pagamento.

  • Fornecedores de envio e logística.

  • Serviços de marketing e análise (ex: Google Analytics, Meta Ads).

  • Autoridades legais ou reguladoras, quando exigido por lei. Não vendemos os teus dados pessoais.

6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

As tuas informações podem ser transferidas e processadas fora do teu país de residência, incluindo fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando tais transferências ocorrem, garantimos que salvaguardas adequadas estão em vigor, de acordo com os requisitos do RGPD.

7. RETENÇÃO DE DADOS

Retemos dados pessoais apenas durante o tempo necessário para:

  • Cumprir os objetivos descritos nesta política.

  • Cumprir requisitos legais e contabilísticos.

  • Resolver litígios e fazer cumprir acordos. Quando os dados já não são necessários, são eliminados de forma segura ou anonimizados.

8. OS TEUS DIREITOS (RGPD)

Se estiveres localizado na União Europeia, tens o direito de:

  • Aceder aos teus dados pessoais.

  • Solicitar a correção de dados imprecisos.

  • Solicitar a eliminação dos teus dados.

  • Restringir ou opor-te ao processamento.

  • Solicitar a portabilidade dos dados.

  • Retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, contacta-nos através dos detalhes abaixo.

9. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas para proteger as tuas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

10. LINKS DE TERCEIROS

O nosso website pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que revejas as políticas de privacidade deles de forma independente.

11. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

O nosso website não se destina a indivíduos com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças.

12. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página. É da tua responsabilidade rever esta política periodicamente.

13. INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se tiveres alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como os teus dados são tratados, contacta-nos em:

E-mail: misterybricksstore@gmail.com

Website: misterybricks.com